นโยบายความเป็นส่วนตัว av999

1 บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

av999 ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าการที่คุณเลือกใช้บริการของเราคือการมอบความไว้วางใจอย่างหนึ่ง เราจึงดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทุกรูปแบบของ av999 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ av999.fun หรือแอปพลิเคชันมือถือ

เนื้อหาในเอกสารนี้ครอบคลุมประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล วิธีการปกป้อง เงื่อนไขการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม และสิทธิ์ต่างๆ ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน av999 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลาก่อนตัดสินใจ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่คุณ แบ่งเป็น 3 กลุ่มหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น OS ความละเอียดหน้าจอ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเล่นเกม ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูล session และ log การใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney เพื่อยืนยันธุรกรรมของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

av999 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรมและชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

av999 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

av999 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ร้องขอและในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

4.3 การปกป้องสิทธิ์

ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ av999 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น

5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

av999 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ av999 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA) — การยืนยัน 2 ขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก — ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ — ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมผู้เชี่ยวชาญทำการ penetration testing เป็นระยะ
• การจำกัดการเข้าถึง — พนักงาน av999 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มข้น แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

6 นโยบายคุกกี้

av999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณเอง แต่การปิดคุกกี้ประเภทจำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ av999 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ [email protected] พร้อมระบุคำขอและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน av999 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

av999 เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดอายุของบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บ 3 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นจะลบออกจากระบบ
• Log การใช้งานและความปลอดภัย — เก็บ 1 ปีสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง
• บทสนทนากับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

av999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้บริการ av999 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

av999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• แสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
• อัพเดทวันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร

การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน av999 ได้ที่